Notre communauté Shopmium compte aujourd’hui plus de 6 millions de consommateurs en France, qui notent et commentent les produits qu’ils découvrent et testent via l’application mobile. Les avis jouent désormais un rôle essentiel dans le parcours d’achat. En 2020, 87 % des Français ont consulté des avis clients et 78 % font confiance aux avis qu’ils consultent selon une étude Ifop pour Opinion System.

Dans cet article, découvrez les Coups de Cœur Shopmium, les produits les mieux notés par notre communauté en 2020 dans 13 catégories.

Les lauréats reflètent les tendances de consommation actuelles et en particulier la recherche de produits sains et naturels, si possible fabriqués en France. Ils illustrent également le retour du fait maison, dans l’alimentaire et le non-alimentaire.

Coups de Coeur Shopmium 2021

Catégorie bio : la gamme de yaourts « Nos fruités » Les 300&bio

Le bio continue sa progression en France, avec 83 % de consommateurs qui achètent ponctuellement ou régulièrement des produits bio selon l’Observatoire de la consommation responsable 2021. Dans la catégorie bio, la communauté Shopmium a particulièrement apprécié la gamme de yaourts « Nos fruités » proposée par Les 300&bio, une coopérative de 300 laitiers de l’Ouest de la France. 89 % des consommateurs ayant acheté le produit indiquent être sensibles à la notion de coopérative.

Ce que les consommateurs en disent : « Très onctueux, crémeux, gourmand, bon goût de fruits avec ces morceaux. Très bon produit bio et de qualité. Toute la famille adore ! » ; « J’aime l’idée de penser que cet achat contribue au meilleur vivre de nos agriculteurs. »

Catégorie surgelés : les glaces Les Incontournables de La Laitière

Dans la catégorie surgelés, ce sont les glaces Les Incontournables de la Laitière qui tirent leur épingle du jeu alors que 2020 a été l’année la plus chaude jamais enregistrée. Les consommateurs ont apprécié ces recettes gourmandes et onctueuses à la crème fraiche. Plus de 2 consommateurs sur 5 (42 %) ont acheté ces glaces pour la marque La Laitière, reconnue pour son savoir-faire. L’emballage suscite également de la gourmandise pour 9 consommateurs sur 10.

Ce que les consommateurs en disent : « Packaging super gourmand met l’eau à la bouche. Et en plus c’est vraiment exquis. On adore » ; « Gage de qualité et de gourmandise !! C’est crémeux … un régal ! »

Catégorie traiteur, viande et poissons : les Tartinables Blini

Les tartinables sont un grand classique de l’apéro, à consommer avec du pain ou des légumes frais. La marque Blini est une référence en la matière : elle obtient la meilleure note dans la catégorie traiteur, viande et poissons. Blini propose une large gamme de tartinables pour tous les goûts  et tous ses produits sont fabriqués en France, au cœur de la Normandie !

Ce que les consommateurs en disent : « La qualité des produits de la marque est un atout majeur. La texture du produit ainsi que le goût sont un gage de qualité. Je le consomme lors d’apéritif ou d’entrée en famille ou entre amis avec du bon pain frais et le pot part généralement dans la soirée. »

Catégorie épicerie salée : la Fleur de sel Le Guérandais

En 2020, les consommateurs ont massivement renoué avec les fourneaux et le fait maison. Avec plus de temps pour cuisiner, beaucoup ont testé des recettes plus sophistiquées. Dans la catégorie épicerie salée, le produit préféré de la communauté Shopmium a ainsi été la Fleur de sel Le Guérandais. La fleur de sel des marais salins de Guérande étant particulièrement réputée.

Ce que les consommateurs en disent : « La fleur de sel Le Guérandais est parfaite pour sublimer les plats en faisant ressortir les arômes sans les masquer » ; « Une pointe de fleur de sel avant la dégustation d’un plat et c’est parfait »

Catégorie boissons non alcoolisées : la limonade artisanale Lorina

Dans la catégorie boissons non alcoolisées, les consommateurs ont plébiscité la limonade artisanale Lorina. C’est un produit traditionnel made in France avec des ingrédients simples et soigneusement sélectionnés : de l’eau du terroir lorrain, du pur sucre cristal, des citrons et des fines bulles. Un consommateur sur 3 déclare avoir choisi cette limonade parce que les ingrédients sont 100 % d’origine naturelle et 22 % parce qu’elle est produite en France.

Ce que les consommateurs en disent : « Une limonade avec le vrai goût de la limonade sans édulcorant » ; « Depuis tout petit je trouve que cette limonade est un délice, en plus la bouteille en verre est très pratique car réutilisable à l’infini »

Catégorie boissons alcoolisées : la bière Desperados Original

Dans la catégorie boissons alcoolisées, les consommateurs ont attribué d’excellentes notes à la bière Desperados Original. La marque Desperados est considérée comme une valeur sûre. Fraîche et fruitée, elle se déguste lorsqu’il fait chaud. Et avec la fermeture des bars et des restaurants en 2020, la consommation de bière à la maison a augmenté.

Ce que les consommateurs en disent : « Indétrônable » ; « Rafraîchissant et goûteux » ; « Toujours aussi bonne surtout quand il fait très chaud ! »

Catégorie animalerie : les croquettes sans céréales Purina Beyond

Les croquettes sans céréales Purina Beyond s’imposent comme le produit préféré des consommateurs dans la catégorie animalerie. 56 % des acheteurs de ce produit ont été séduits par sa composition sans céréales (sans blé, maïs ou soja ajouté). 27 % des acheteurs étaient principalement motivés par les ingrédients naturels, sans arômes, colorants ou conservateurs.

Ce que les consommateurs en disent : « Ce sont les croquettes préférées de mon chat. Il ne veut rien manger d’autre ! »

Catégorie maison : le bicarbonate La Baleine

Le bicarbonate est un produit qui a connu un retour en grâce ces dernières années. Le bicarbonate La Baleine s’impose dans la catégorie maison. Ce produit multi-usage peut être intégré à des recettes mais aussi être utilisé pour faire le ménage, fabriquer ses propres produits d’entretien, blanchir le linge ou encore chasser les mauvaises herbes.

Ce que les consommateurs en disent : « Produit indispensable à avoir avec sa multitude d’utilisations possibles » ; « C’est un produit idéal en cuisine, cuisson des légumes verts et utile aussi pour blanchiment : linge, dents etc. »

Catégorie pharmacie : le spray nourrissons – jeunes enfants Prorhinel

Le spray nasal nourrissons – jeunes enfants Prorhinel est une solution de lavage nasal en cas de rhume ou de rhinopharyngite. Plébiscité dans la catégorie pharmacie, ce spray a une formule unique contenant un fluidifiant, ce qui permet de dégager en douceur les fosses nasales.

Catégorie hygiène-beauté : le gel douche Sanex Zéro%

Dans la catégorie hygiène-beauté, le grand gagnant est la nouvelle formule Sanex Zéro%. Cette gamme a été conçue pour le respect de la peau et de la planète avec moins d’ingrédients, 0 sulfate et un packaging biodégradable à 99 %. 38% des consommateurs indiquent que la composition des produits est un critère déterminant. 15 % considèrent les bienfaits pour la peau.

Ce que les consommateurs en disent : « Produit très agréable et protecteur pour la peau, je l’utilise en toute confiance » ; « j’adore la marque Sanex, que ce soit pour ça composition, son parfum et son usage au quotidien » ; « Une peau hydratée et douce avec ce gel douche respectueux de notre peau et de l’environnement ! »

Catégorie hygiène-dentaire : le dentifrice Fluocaril

Fluocaril est une marque de soins dentaires reconnue. Ses dentifrices remportent les suffrages dans la catégorie hygiène – dentaire. Plus d’un consommateur sur 2 (55 %) a acheté un dentifrice Fluocaril pour la marque. Et près de 1 consommateur sur 2 (42 %) ont pris l’habitude d’acheter leurs soins bucco-dentaires en pharmacie. A noter : près d’un dentifrice sur 4 acheté dans le cadre de la campagne Shopmium faisait partie de la gamme Fluocaril Kids.

Ce que les consommateurs en disent : « Le meilleur dentifrice sur le marché pour lutter contre les caries dès les premières dents ! Largement recommandé par les dentistes ! » ; « J’ai grandi avec Fluocaril, mes enfants aussi et nous ne changerons pas »

Guillaume Durand, Country Head Shopmium France et Belgique, affirme : « Nous sommes très heureux de décerner ces Coups de Cœur Shopmium. Face aux bouleversements de la crise sanitaire, il y a clairement une recherche d’authenticité. Les marques classiques et traditionnelles, avec une approche artisanale, apparaissent comme une valeur refuge pour des consommateurs en perte de repères ».

A propos de la méthodologie : les Coups de Cœur Shopmium ont été décernés aux produits ayant obtenu la meilleure note sur 5 sur l’application Shopmium dans 13 catégories. Seules les campagnes qui ont eu lieu sur l’année civile 2020 et ayant reçu un minimum de 500 notes de la part des acheteurs ont été prises en compte. Plus de détails ici.